jueves, 30 de abril de 2009

MANAGEMENT: DELEGACION DE RESPONSABILIDADES.



La delegación es la idea de que una organización es mas productiva cuando a todos sus empleados se les confiere la facultad de tomar sus propias decisiones, al delegarse autoridad en todos sus niveles inferiores. Según Rosabeth Moss Kanter, profesora de la Escuela de Negocios de Harvard argumenta que las grandes compañías necesitan liberar a sus empleados de las sofocantes jerarquías, para poder moverse en un futuro flexible y cambiante.

Lo que se busca es gente que puedan actuar con responsabilidad en la toma de decisiones propias.

Según Chris Argyris otro profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, la delegación no funciona, los empleados no están preparados o no tienen la voluntad de asumir las nuevas responsabilidades que conlleva.

Señalo que el empleado veía la delegación como una forma de compromiso, el compromiso individual con su lugar de trabajo. Aleja que existen 2 tipos de compromiso.

Compromiso Externo.- Es el tipo de compromiso que los empleados muestran bajo una estructura de mando y control done tienen un mínimo control sobre su propio destino y casi ninguna idea de cómo cambiar las cosas.

Compromiso Interno.- Se da cuando los empleados están comprometidos con una persona o proyecto particular por razones propias.

El problema de una organización es que crean en el empleado mas el compromiso externo que interno, se tiene que implementar modelos que inviten al empleado a sentirse mas comprometido internamente.


Por lo tanto la delegación tiene sus límites, no debe ser una meta en si misma, sino solo un medio para el fin ultimo de un desempeño superior. Las organizaciones deberían entonces comenzar por establecer condiciones laborales que alienten el compromiso interno de sus empleados por lo que puede funcionar como un factor motivador que haga el contenido del trabajo de las personas más atractivo, que signifique un modo de desarrollo y crecimiento profesional, entre otros


jueves, 23 de abril de 2009

CAPITULO 13: EL LIDERAZGO; DEL LIBRO ESTRATEGIA "Claves para tomar decisiones en los negocios"


CAPITULO 13: EL LIDERAZGO
Liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. El liderazgo es el momento en el cual una persona logra q suceda un cambio importante, el líder es aquel que lleva exitosamente ese cambio. Un líder tiene que saber llegar a un subordinado ver las diferentes metodologías para cambiar su conducta, si es lógico o no lo que propone el subordinado y establecer un modelo en el cual puede satisfacer a todos para logras los objetivos comunes.

Liderazgo decisivo.- La toma de decisiones depende de una serie de destrezas de liderazgo. Aquí se menciona algunas.
  1. Es proactivo en la mayoría de sus relaciones. Muestra un estilo personal. Puede estimular la excitación y la acción. Inspira el trabajo de equipo y el respaldo mutuo.
  2. Puede hacer que la gente se involucre y comprometa. Facilita el que los demás vean las oportunidades para trabajar en equipo. Permite que la gente actúe.
  3. Busca a quienes quieren sobresalir y trabajar en forma constructiva con los demás. Siente que es su deber fomentar y facilitar esta conducta.
  4. Considera que la solución de problemas es responsabilidad de los miembros del equipo.
  5. Se comunica total y abiertamente. Acepta las preguntas. Permite que el equipo haga su propio escrutinio.
  6. Interviene en los conflictos antes de que sean destructivos.
  7. Se esfuerza por ver que los logros individuales y los del equipo se reconozcan en el momento y forma oportunos.
  8. Mantiene los compromisos y espera que los demás hagan lo mismo.
Fomentar la innovación y la creatividad.- A muchas personas les cuesta hallar nuevas ideas o soluciones para un problema. Las decisiones se deben tomar en un clima lo más positivo, abierto y alentador posible. Esto guarda relación con la necesidad de la gente de sentirse valorada.
Si no se siente así, existe el riesgo de que reaccione al cambio en forma negativa, de que sea reactiva mas que proactiva.
Aprender de los errores.- Cometer errores es la clave para avanzar, aprender de los errores pone de manifiesto otro aspecto importante del liderazgo decisivo: el coraje y la capacidad de actuar solos.
Delegar.- Delegar, es la gran habilidad para compartir el liderazgo efectivo, también para crear en la misma organización un equipo real de líderes, que estén realmente comprometidos con los objetivos sociales de la misma organización, en un tiempo determinado.
Motivar a la gente.- El líder es un motivador que genera entusiasmo y provee inspiración a un grupo. Todo líder tiene que tener perspicuo que es determinante mantener buenas relaciones con las demás personas que integran el grupo, porque es fundamental para un liderazgo efectivo. La manera de atraer y motivar a las personas determina el éxito del líder.
El manejo de las decisiones criticas.- La toma de decisiones es fundamental para cualquier actividad humana. En este sentido, somos todos tomadores de decisiones. Sin embargo, tomar una 'buena' decisión empieza con un proceso de razonamiento, constante y focalizado, que incluye muchas disciplinas. Aquí mencionamos ciertas características.
  • Equilibre los detalles con un panorama general.
  • Confíe en su situación.
  • Manténgase comprometido.
  • Evalúe todas las opciones disponibles.
  • Minimice los riesgos.
  • Sea práctico.
Conclusiones:
  • Mediante el análisis del tema se puede concluir que el liderazgo es universal, existe desde los inicio de la humanidad y en la actualidad se ha convertido en el punto clave de toda organización, institución, sistema, comunidades y naciones.
  • El liderazgo implica el uso de la influencia, ser un agente de cambio, ser capaz de afectar la conducta y el rendimiento de los miembros del grupo y cumplir unos objetivos individuales, grupales u organizacionales.
  • Todo ser humano es un líder potencial y en la medida que desarrolla sus habilidades podrá desempeñar esa función adecuadamente.
  • El liderazgo y motivación son dos caras de una misma moneda, en donde la primera mira al líder y la segunda a sus seguidores; por lo tanto, también podemos afirmar que liderar es provocar motivación.

jueves, 16 de abril de 2009

CAPITULO 2:EL PLAN DE NEGOCIOS; DEL LIBRO COMO DISEÑAR UN PLAN DE NEGOCIOS



El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario prudente, independientemente de la magnitud del negocio.

Las características de un buen plan de negocios:

  1. Describe una historia coherente, consecuente y cohesiva, centrada en el cliente.
  2. Define claramente el mercado, sus perspectivas, los clientes, los proveedores y los competidores.
  3. Contiene una planificación de negocios con estimaciones y pronósticos creíbles.
  4. Describe de que manera el negocio lograra ventajas competitivas sostenibles.
  5. Identifica las estimaciones que mas puedan afectar el éxito del negocio, los riesgos potenciales y acciones que puedan atenuarlos, cuenta con el apoyo de aquellos que deberán implementarlo; contiene una descripción de las personas involucradas en la administración del negocio.
  6. Identifica el financiamiento requerido para el negocios.

A) PARA QUE SE USAN?

a.1) Obtención de financiamiento.- La mayoría de los planes de negocios se realizan con el fin de obtener algún tipo de financiamiento. Generalmente, el plan de negocios se centrara en las perspectivas de crecimiento del mercado y en las fuentes de ventaja competitiva sostenible para el negocio.

a.2) Gestión operativa y presupuesto.- El plan de negocios puede también aportar la base para la creación de procesos comerciales, descripción de puestos de trabajo, y presupuestos operativos, se centra en los detalles técnicos, la descripción de los procesos y las especificaciones del producto.

a.3) Otros usos.- Puede prepararse también planes de negocio como parte de un proceso licitatorio con el fin de obtener bienes o servicios a organismos estatales. Puede ser utilizado como un mecanismo mediante el cual se reconcilian visiones conflictivas y se construye el consenso.



B) UN MODELO DE PLAN DE NEGOCIOS
1. Resumen ejecutivo.

2. Información básica del negocio.
3. Análisis estratégico.
4. Plan estratégico.

5. Plan de comercialización.

6. Operaciones/producción.
7. Investigación y desarrollo.
8. Gestión y organización.

9. proyectos y datos financieros.

10. financiamiento.

11. Análisis de riesgo.

12. Controles del negocio.

13. Apéndices.

C) El PROCESO DE REDACCION DEL PLAN DE NEGOCIOS

c.1) Cuando y como redactarlo.- Antes de embarcarse en el proceso de planificación del negocio es conveniente intentar escribir un primer borrador que contenga el resumen ejecutivo, sin mayor preparación o análisis. Esto aportara un punto de referencia para todas las futuras actividades del negocio y garantizara que la actividad se concentre en el cumplimiento de los objetivos de la planificación del negocio.

c.2) Manejando la información.-Es útil crear in archivo con las diversas secciones, ya sea físicamente por medio de una carpeta anillada, o en formato electrónico utilizando la estructura de las carpetas, así le daremos un mayor orden y esto da mas probabilidad que el plan sea coherente.

c.3) Quienes deben redactarlo.- La elección del autor es generalmente obvia, en empresas mas grandes deberá haber una persona con la responsabilidad general del plan de negocios quien garantizara que el documento sea internamente concordante tanto en contenido como en estilo.

c.4) Gestión del Proyecto.- Es importante que el gerente de proyecto asigne diversas tareas a cada autor y convenir con ellos fechas limite para la entrega de ciertas secciones.

c.5) Control de la versión del documento.- Va de la mano con la gestión del proyecto, una convención mediante la cual se decide como nombrar los archivos, deberá ser convenida y respetada.


CONCLUSION:

En conclusión El plan de negocio, es la herramienta más importante de la administración de empresas que permite determinar, de manera muy sencilla y didáctica, si una idea puede llegar a ser un buen negocio y proporcionar información para la puesta en marcha del proyecto de empresas.


CAPITULO 1: ADMINISTRACION Y GERENTES







Esta lectura nos lleva a explicar la importancia que tienen las organizaciones y la administración, se exponen los motivos para estudiar administración y se analiza la interrelación del tiempo y las relaciones humanas.






1) LAS ORGANIZACIONES Y LA NECESIDAD DE ADMINISTRALARLAS
Las organizaciones sean formales o informales están compuestas y reunidas por un grupo de personas que busca los beneficios de trabajar juntas con el propósito
de alcanzar una meta común.
Por consiguiente, un elemento básico de toda organización es su meta o propósito.

• META: Fin que pretende alcanzar la organización; con frecuencia, las organizaciones tienen mas de una meta; las metas son elementos fundamentales de las organizaciones.

1.A) Administraciones en las organizaciones.- la administración consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirles para alcanzar sus metas. Estas personas se llaman gerentes.
Los gerentes – entrenadores, directores, ejecutivos de ventas – tal vez resulten mas evidentes en unas organizaciones que otras, pero si estas no tienen una administración eficaz, es probable que fracasen.
1.B) Porque estudiar administración y organizaciones.- Las organizaciones forma parte de las noticias y de nuestra conversación todos los días, contrib
uyen al nivel de vida presente de todas las personas del mundo.
Las organizaciones se perfilan hacia un futuro deseable y sirven para que las personas también lo hagan, los productos y las aplicaciones nuevas aparecen como resultados del poder creativo que brota cuando las personas trabajan reunidas en las organizaciones.
1.C) Administración una especialidad que abarca el tiempo y las reglas humanas.- La administración es una especialidad que trata de cuestiones referidas al tiempo y a las relaciones humanas que se presentan en las organizaciones.
La concepción del tiempo es las organizaciones consta de varios elementos:

  • La administración representa un intento para crear un futuro deseable, sin olvidar el pasado y el presente.
  • La administración se ejercita en una época histórica concreta y es reflejo de ella.
  • La administración es un ejército cuyas consecuencias y repercusiones surgen con el paso del tiempo
.La importancia de las relaciones humanas también entraña varios conceptos.
  • Los gerentes actúan mediante relaciones que son vías de dos sentidos; una de las partes esta sujeta a la influencia de la otra.
  • Los gerentes actúan mediante relaciones que tienen repercusiones que involucran a otras personas, para bien o para mal.
  • Los gerentes hacen juegos malabares con muchas relaciones al mismo tiempo.
1.D) Desempeño gerencial y organizacional.-
d.1) Desempeño gerencial.- Medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente, grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados.
d.2) Desempeño organizacional.- Medida de la eficiencia y la eficacia de una
organización, grado en que alcanza los objetivos acertados.

1.E) Eficiencia y eficacia.-
e.1) Eficiencia.- Capacidad de reducir al mínimo los recursos
usados para alcanzar los objetivos de la organización. “Hacer las cosas bien”
e.2) Eficacia.- Capacidad para determinar los objetivos apropiados. “Hacer lo que se debe hacer”.

2) PROCESO ADMINISTRATIVO.
Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se habla de la administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes sean cuales fueren sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean.

2.A) Planificación.- Proceso para establecer metas y un curso de acción adecuado para alcanzarlas. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de la planificación.
2.B) Organización.- Proceso para comprometer a dos o mas personas para que trabajen juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie de metas especificas.
2.C) Dirección.- Proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea.
2.D) Control.- Proceso para asegurar que las actividades reales se
ajustan a las actividades planificadas.

2.E) Proceso administrativo en la práctica.- Es mas fácil entender un proceso tan complejo como la administración si se descompone en partes y si se identifican las relaciones básicas entre cada una de ellas. Este tipo de descripciones, llamadas modelos la cual es una descripción usada para representar relaciones complejas complejas en términos fáciles de entender.

3) TIPOS DE GERENTES.














3.A) Niveles de la administración.
Gerentes de primera línea.- Gerentes que solo son responsabl
es del trabajo de los empleados de operaciones y que no supervisan a otros gerentes representan el nivel “primero” o más bajo de gerentes en la jerarquía de una organización.
• Gerentes medios.- Gerentes en los rangos medios de la jerarquía
de la organización, son responsables de otros gerentes y en ocasiones de algunos empleados de operaciones, a su vez dependen de gerentes de nivel más alto.
• Alta gerencia.- Gerentes responsables de la administración general de la organización, establecen políticas operativas y guían la ínteractuación de la organización y su entorno.


En general los gerentes al dirigir a las organizaciones hacia sus metas, adoptan una amplia serie de roles interpersonales, informativos y de decisión. El tiempo y las relaciones humanas son parte medular de estos roles. Los gerentes de diferentes niveles necesitan tener diferentes tipos de habilidades. Los gerentes de los niveles bajos requieren más habilidades técnicas que los gerentes de niveles superiores, quienes dependen más de habilidades conceptuales. Los gerentes de todos los niveles requieren habilidades humanísticas.

CONCLUSION:
• Llegamos a la conclusión de la importancia de la Administración en toda organización, ya que nos con lleva a obtener resultado
s óptimos dentro de la misma. Toda nuestra vida diaria esta basada en la administración, ya que nuestras metas, principios, objetivos, propósitos, etc.; deben ser administrados como nuestra empresa personal.
• Cuando hablamos de administración como una ciencia describimos todas las funciones o elementos que la componen dentro de una empresa o gerencia. La administración es un producto social como tal, la función administrativa en cuanto a su desarrollo y evolución, depende de la capacidad creadora del hombre.
• En un mundo que cambia a gran velocidad, los gerentes tienen motivos para vincular su experiencia en cuanto a planificación, organización, dirección y control con una visión, análisis éticos, sensibilidad ante la diversidad cultural y una nueva compresión de la idea misma del trabajo y el centro de trabajo.


miércoles, 1 de abril de 2009

JUGANDO A SER EMPRESARIOS " MONOPOLIO"


RESUMEN:

Monopolio, es un juego entretenido y divertido, puede representar lo que en realidad ocurre entre diversas empresas que pertenecen a un mismo sector industrial y las cuales compiten entre si con el fin de obtener mayores ganancias o utilidades del mercado al cual pertenecen, en esta oportunidad el juego (que duro alrededor de 3 horas).

La estrategia de juego es comprar desde la primera vuelta la mayor cantidad de propiedades, claro tendiendo en cuenta aquellas por las cuales el costo del alquiler sea mayor, tal vez en un principio se vea afectada la cantidad de dinero que tenemos, pero luego a medida que los alquileres se van cobrando se ven las ganancias.

Luego de compradas las propiedades se procede a comprar tantas casa y hoteles como sea posible.
También se debe tomar en cuenta que, al inicio del juego, yo no llegaba tantas veces como mis amigos en los casilleros de casualidad y arca comunal; pero cuando ya casi todos tenían más de 3 casas, siempre que lanzaba los dados llegaba en el casillero de arca comunal o casualidad, creo que eso ya fue cuestión de suerte.


GRAFICO DINERO VS TIEMPO:
















CONCLUSION FINAL:

En conclusión,el modelo de negocios de la vida diaria se parece al juego del Monopolio, y eso esta regido a un grado de probabilidades que dependen de diferentes aspectos, a mi parecer siempre hay que tratar de invertir pero eso si examinando un buen plan de negocios lo que nos llevara a reducir el grado de probabilidad de perder.